Продуктовый аналитик

Многие заметили, что Почта России меняется к лучшему, и во многом это происходит благодаря активному развитию информационных технологий. Работая на наших проектах, вы сможете внести непосредственный вклад в то, чтобы письма и посылки всегда приходили быстро и без потерь, а клиенты оставались довольны.

Мы ищем человека, который поможет нам понять, как наши клиенты используют наши продукты и как сделать их ещё лучше.

Какие задачи ждут именно тебя:

  • Исследование наших публичных и внутренних сервисов
  • Выявление закономерностей и отклонений в моделях использования сервисов
  • Проведение A/B тестов от выдвижения гипотезы до финальных выводов
  • Постоянный анализ пользовательского поведения с целью поиска «точек роста» и «узких мест» в сервисе
  • Проведение пользовательских исследований
  • Формирование customer journey map (CJM)
  • Формирование KPI по использованию сервисов.

Опыт и знания, которые для нас важны:

  • Математический склад ума
  • Знание статистики
  • Опыт работы с Elastic Search
  • Опыт работы с Яндекс.Метрикой и Google Analytics
  • Опыт работы с работы с Kibana или Splunk
  • Знание SQL, Python и библиотек по работе с данными и визуализации будет плюсом
  • Знание Linux будет плюсом

Мы рады предложить:

  • Полное соблюдение ТК РФ
  • Достойный уровень вознаграждения по итогам собеседования
  • Гибкий график работы
  • Расширенный ДМС после испытательного срока
  • Льготное кредитование в «Почта Банке», скидки у компаний-партнеров