Инженер эксплуатации

Мы ищем Инженера эксплуатации на проект по развитию отдельного бизнеса почты – курьерской доставки. Это один из самых новых, быстрорастущих и перспективных бизнесов АО «Почта России».

Курьерская доставка – это 263 производственных объекта, тысячи курьеров, десятки тысяч постаматов и миллионы отправлений. Перед нами стоит амбициозная цель, за счет наших ИТ-продуктов вывести Почту в лидеры рынка курьерской доставки.

Обязанности:

Эксплуатация информационных систем:

  • Мониторинг функционирования информационных систем;
  • Анализ логов;
  • Эскалирование инцидентов и аварий;
  • Мониторинг инфраструктуры;
  • Обработка обращений от первой линии поддержки;
  • Развертывание информационных систем:
  • Развертывание информационных систем и их компонентов на тестовых и продуктовых средах;
  • Взаимодействие с devops в части инструментов развертывания и процессов;
  • Анализ изменений метрик (производительность, ошибки), после развертывания релизов ИС и их компонентов.
  • Поддержка пользователей:
  • Взаимодействие с инженерами соседних команд, в части исследования инцидентов и аварий;
  • Взаимодействие с сотрудниками департамента ИТ в части разбора инцидентов и аварий;
  • Консультирование сотрудников первой линии поддержки.

Требования:

  • Опыт работы с бак-трекинговыми системами (Jira, Confluence)
  • Опыт работы с СУБД: Postgre SQL или My SQL, MS SQL;
  • Опыт написания сложных запросов на PL SQL/ PG SQL;
  • Опыт работы с системами мониторинга Grafana/Prometheus или схожими;
  • Опыт разбора логов в Kibana или схожих системах;
  • Желательно опыт работы с Kubernetes;
  • Опыт администрирования ИС от 2х лет;
  • Хорошие знание Linux;
  • Желателен опыт работы с Zabbix;

Условия:

  • Возможность проявить себя в социально-значимых проектах федерального уровня;
  • Гибкий график и удаленную работу;
  • Конкурентное предложение по заработной плате и ежегодное премирование;
  • ДМС со стоматологией, страхование на время выезда за рубеж после трех месяцев работы в компании;
  • Льготное кредитование в Почтабанке и скидки у компаний-партнеров (фитнес, страхование, путевки от туроператоров);
  • Полное соблюдение ТК РФ;
  • Менторство внутри команд, дружелюбная атмосфера, быстро развивающиеся сообщества по экспертизам (Java, frontend, iOS, Android, devOps, design, QA)
  • Demo-дни каждый месяц.